Яке звернення я маю у разі тріщин плитки?

Побудували його 6 років тому, і плитка десь тріскається на підлозі. Під час будівництва рідинна стяжка, покладена на плиту, тріснула через спеку, занадто швидко сохнучи. Плиточники сказали мені, що це нічого! Ми наносимо на вас клей для закріплення, і він не зрушиться з місця. Зараз плитка тріскається, і плиточник не хоче втручатися. Моє запитання: чи є рішення запобігти тріщинам плитки, відклеїти їх і замінити? І як змусити плиточника прийти та провести ремонт?

Схоже, ваша плитка була приклеєна, а не герметична. Ці деталі є важливими з точки зору закону, оскільки розлади в цьому випадку апріорі виключені з обсягу десятирічного періоду, отже, зі страхування шкоди.

Скажіть своєму плиточнику про те, що у вас неправильна обробка та що ви звернетесь до районного суду (безкоштовна процедура не вимагає адвоката). Це повинно змусити його подумати про те, щоб запропонувати вам дружнє рішення.